¿Es necesario un servicio de consulta online para un centro médico?

Actualmente los profesionales sanitarios ya interactúan con sus pacientes de forma online.  Los mensajes de texto, redes sociales y en algún caso Skype, forman parte de la comunicación habitual del profesional – paciente.

La realidad, es que ninguna de estas vías son eficientes ni mucho menos seguras, para ser un canal de comunicación fiable en la relación con el paciente:

  • Carga del trabajo para el profesional
  • Dispersión de la información
  • Incumplimientos de regulaciones legales (RGPD)
  • Ineficiencia general del proceso

Una gestión de calidad y de valor añadido del centro médico debe de girar alrededor del paciente, el cual demanda interacción digital para todo tipo de procesos ( petición de cita, reserva de servicios, receta electrónica, expediente digital, etc )

¿Qué aplicaciones puede tener un servicio de consulta online ?

Las principal aplicación de un servicio de consulta online sería ofrecer a los pacientes  servicios de valor añadido, a los que puedan optar voluntariamente

  • Consultas previas al tratamiento para evaluación inicial
  • Consultas de seguimiento o revisión en determinados procesos y tratamientos
  • Consultas cuya finalidad sea la de renovar una receta
  • Segundas opiniones médicas
  • Consultas de especialidades que permitan tratar al paciente integralmente online

Ventajas para el paciente

Evitar desplazamientos desde su domicilio hasta la consulta

Evitar esperas innecesarias

Optimización de la relación con el facultativo

Ventajas para el centro médico

Aportación de valor añadido a la relación con el paciente

Optimización de tiempo

Eficiencia en la gestión

¿ Cómo puedo incorporar servicios de consulta online en mi centro médico ?

En CanaryDoctor somos conscientes de la necesidad de los centros médicos de incorporar tecnología para dar solución a  distintas situaciones planteadas.

Hemos analizado los principales proveedores de soluciones digitales para el sector de la salud, para evaluar la calidad y prestaciones de sus desarrollos.     El estudio nos ha confirmado que la empresa Docline tiene la plataforma más avanzada y fiable.

DOCLINE - CANARYDOCTOR

En base nuestro análisis de mercado, hemos llegado a un acuerdo de distribución para Canarias con la empresa Docline.  Este acuerdo nos permite facilitar a los centros médicos de Canarias, el acceso a una solución tecnológica de primer nivel.

Docline es una plataforma de Telemedicina,   con diversas funcionalidades para conectar los centros médicos con los pacientes. Dispone de video consultas, mensajería privada, expediente digital del paciente, y la prescripción de recetas online cumpliendo la normativa vigente RD 1718/2010.

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Resumen de funciones de Docline - CanaryDoctor

  • Pacientes ilimitados
  • Uso ilimitado de mensajería Privada
  • 10GB de almacenamiento gratuito y cifrado.
  • Web Configurable
  • Módulo de Historia Clínica de personalizado por especialidad
  • Generación de informes para el paciente
  • Firma remota segura
  • Pasarela internacional de pago online
  • Módulo de facturación
  • Ecosistema de Apps multiplataforma: iPhone, iPad, Android, Navegadores Web, App de escritorio para Mac y Windows
  • RGPD Compliance
  • Portal del paciente
  • Generación de informes para el paciente
  • Descarga cifrada de recetas
  • Historial de mensajería privada
  • Citas de video consultas
  • Recordatorios
  • Nube de documentos (Carpeta de salud)

¿ Quiere ampliar información de forma personalizada ?

Contactenos en el (+34) 922 298 127 o cumplimente el siguiente formulario

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